Política de Entrega e Fornecimento

A Dewiride Store vende apenas código-fonte para download. Nada do que vendemos é um item físico, portanto não há custos de frete, transportadoras, formalidades alfandegárias, códigos de rastreamento nem endereço de entrega a nos informar.

Assim que o provedor de pagamento nos confirma o seu pagamento, o produto aparece na sua biblioteca neste site e um e-mail de confirmação é enviado ao endereço informado no pedido. Você o baixa da sua biblioteca, quando quiser, quantas vezes razoavelmente precisar.

Cada link de download é gerado no momento em que você o solicita, vale por alguns minutos e está vinculado à sua conta. É por isso que não enviamos os arquivos por e-mail: um link na sua biblioteca está sempre atualizado, enquanto um anexo em um e-mail antigo não está.

Uma associação de atualizações anuais é entregue da mesma forma. O seu período começa assim que o seu pagamento é confirmado, e cada versão publicada enquanto o período durar aparece na sua biblioteca no momento em que a publicamos.

Entrega normal

Poucos segundos depois de o pagamento ser confirmado.

Se demorar mais

Um meio de pagamento que exija uma etapa extra de confirmação, como transferência bancária ou alguns fluxos de UPI, pode levar alguns minutos a mais.

Se não tiver chegado

Se o seu pagamento foi aprovado, mas o produto não apareceu em 30 minutos, escreva para nós. Nós entregaremos o produto manualmente ou reembolsaremos você integralmente.

Para o mundo inteiro. Não excluímos nenhum país, salvo onde a legislação de sanções ou de controle de exportação exigir, como explica a seção 21 dos Termos de Venda e de Uso. Como nada cruza fisicamente uma fronteira, não há imposto de importação, declaração aduaneira nem taxa de entrega internacional.

• um computador capaz de descompactar um arquivo compactado
• os ambientes de execução e as ferramentas indicados na página do produto, nas versões ali indicadas
• qualquer conta de terceiros ou serviço pago que a página do produto informe ser necessário ao projeto

A página de cada produto lista esses itens antes da compra, para que você possa conferi-los primeiro na sua própria máquina.

Sua biblioteca é permanente. Um produto que você comprou continua lá, e cada versão posterior dele é acrescentada sem custo adicional, enquanto nós o publicarmos. O acesso só termina se a compra for reembolsada ou estornada, ou se encerrarmos sua conta por violação dos Termos de Venda e de Uso.

Uma versão que chegou a você por meio de uma associação de atualizações anuais permanece na sua biblioteca da mesma forma, muito depois de o período que a cobriu ter terminado. O que termina com o período é apenas a chegada de versões publicadas depois dele.

Qualquer entrega falha ou atrasada é corrigida ou reembolsada integralmente — veja a Política de Reembolso, Cancelamento e Contestação. Escreva para nós e responderemos em até um dia útil.