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• आपका ऑर्डर या इनवॉइस नंबर, अगर सवाल किसी खरीद के बारे में है
• प्रोजेक्ट का नाम और वह रिलीज़ जो आपने डाउनलोड किया
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अगर हमसे चूक हो जाए

हमारे जवाब से संतुष्ट न हों तो मामला हमारे शिकायत अधिकारी तक पहुँचाइए। उनका नाम, पद और संपर्क जानकारी कानूनी पेज पर दी गई है, साथ में वे समय-सीमाएँ भी जिनका हम खुद पालन करते हैं।