Política de Entrega y Cumplimiento

Dewiride Store vende únicamente código fuente descargable. Nada de lo que vendemos es un artículo físico, por lo que no hay gastos de envío, ni mensajerías, ni trámites aduaneros, ni números de seguimiento, ni ninguna dirección de entrega que deba facilitarnos.

En cuanto el proveedor de pago nos confirma su pago, el producto aparece en su biblioteca en este sitio y se envía un correo electrónico de confirmación a la dirección que figura en el pedido. Lo descarga desde su biblioteca, cuando quiera, tantas veces como razonablemente necesite.

Cada enlace de descarga se genera en el momento en que lo solicita, es válido durante unos minutos y está vinculado a su cuenta. Por eso no le enviamos los archivos por correo electrónico: un enlace de su biblioteca siempre está actualizado, mientras que un archivo adjunto de un correo antiguo no lo está.

Una membresía de actualizaciones anuales se entrega del mismo modo. Su periodo comienza en cuanto se confirma su pago, y cada versión publicada mientras dura el periodo aparece en su biblioteca en el momento en que la publicamos.

Entrega normal

Unos segundos después de que se confirme el pago.

Si tarda más

Un método de pago que necesita un paso de confirmación adicional, como una transferencia bancaria o algunos flujos de UPI, puede tardar unos minutos más.

Si no ha llegado

Si su pago se realizó correctamente pero el producto no ha aparecido en 30 minutos, escríbanos. Se lo entregaremos manualmente o le reembolsaremos el importe íntegro.

En todo el mundo. No excluimos ningún país, salvo cuando lo exijan las sanciones o la normativa de control de exportaciones, tal como explica la sección 21 de las Condiciones de Venta y Uso. Dado que nada cruza físicamente una frontera, no hay aranceles de importación, ni declaración aduanera, ni gastos de entrega internacional.

• un equipo capaz de descomprimir un archivo comprimido
• los entornos de ejecución y las herramientas señalados en la página del producto, en las versiones allí indicadas
• cualquier cuenta de terceros o servicio de pago que la página del producto indique que el proyecto necesita

Cada página de producto los enumera antes de que compre, para que pueda comprobarlos primero en su propio equipo.

Su biblioteca es permanente. Un producto que haya comprado permanece en ella, y todas las versiones posteriores se añaden sin coste adicional, mientras lo publiquemos. El acceso solo termina si la compra se reembolsa o se revierte, o si cerramos su cuenta por un incumplimiento de las Condiciones de Venta y Uso.

Una versión que le haya llegado a través de una membresía de actualizaciones anuales permanece en su biblioteca del mismo modo, mucho después de que haya terminado el periodo que la cubría. Lo único que termina con el periodo es la llegada de versiones publicadas después de él.

Toda entrega fallida o retrasada se soluciona o se reembolsa íntegramente: consulte la Política de Reembolso, Cancelación y Disputas. Escríbanos y le responderemos en un plazo de un día hábil.