Kontakt
Ein Team kümmert sich um Fragen vor dem Kauf, Hilfe danach und alles rund um die Abrechnung. Wir antworten innerhalb eines Werktags.
- Hilfe zu einem Projekt
- support@dewiride.com
- Bestellungen, Rechnungen, Erstattungen
- billing@dewiride.com
- Alles Übrige
- sales@dewiride.com
Firmensitz
Dewiride Technologies Private LimitedC/o Jagdish Kumawat, Village Tena, Tehsil Shergarh, Jodhpur – 342028, Rajasthan, IndiaWas Sie erwarten können
- Eingangsbestätigung
- Innerhalb von 1 Werktag nach Ihrer Nachricht.
- Entscheidung über Erstattungen
- Innerhalb von 5 Werktagen, die Auszahlung 5 bis 10 Werktage danach.
- Eskalationen
- Von unserem Beschwerdebeauftragten innerhalb von 48 Stunden bestätigt und innerhalb eines Monats gelöst.
Was uns schneller antworten lässt
- Ihre Bestell- oder Rechnungsnummer, wenn es um einen Kauf geht
- Der Projektname und das Release, das Sie heruntergeladen haben
- Die genaue Fehlermeldung oder ein Screenshot davon
- Ihr Betriebssystem und die Versionen der Runtimes, die Sie verwenden
Wenn uns ein Fehler unterläuft
Sind Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden, wenden Sie sich an unseren Beschwerdebeauftragten. Name, Funktion und Kontaktdaten stehen unter „Rechtliches und Firmenangaben“, zusammen mit den Fristen, an die wir uns halten.
Rechtliches und Firmenangaben